LAHENDATUD: HP Printeri Viga 49.4c02

2023 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-11-27 08:21

49.4C02 viga HP printerites on kasutajate seas tuntud viga, mis peatab kõik printeril tehtavad toimingud ja palub uuesti käivitada. Kui ilmneb tõrge, kuvatakse printeri ekraanil. Mõne õnneliku kasutaja jaoks oli see ainult ühekordne asi, kuid mõne jaoks muutus see püsivaks peavaluks, mis muutis printeri kasutuskõlbmatuks, kuna alati, kui see printer sisse lülitatakse, ilmub viga uuesti mõne sekundi jooksul.

Viga 49.4C02 ja muud sarnased vead on suures osas tingitud sihtprinteri ja prindi saatnud süsteemi omavahelisest suhtlusest. Selle võivad kergesti põhjustada teatud PDF-failid, mida proovitakse printida, või selle printeri vananenud püsivara versioon. PDF-faili prinditöö korral kuvab printer selle iga kordaskäivitamise korral, välja arvatud juhul, kui see konkreetne prinditöö saadetud arvutist tühistatakse. Võrguprinteri puhul võib see osutuda problemaatiliseks printimise saatnud süsteemi jälitamisel. Enne allpool toodud keerukamate toimingute jätkamist proovige printer välja lülitada ning toide ja võrgukaabel (kui see on ühendatud) lahti ühendada. Võrguühenduse korral leidke, millisel arvutil on printimistööst kinni jäänud printimistöö, ja kustutage see, pange printer uuesti sisse ja võrgukaabel uuesti sisse. Lülitage printer uuesti sisse ja testige.

Lahendus 1. Uuendage printeri püsivara

Printeri püsivara sarnaneb Windowsi arvutiga. See on printeri operatsioonisüsteem. Aegunud püsivara on esimene kahtlus, kui see tõrge ilmneb HP printeris. Püsivara värskendusi avaldatakse aeg-ajalt just sel põhjusel, st selleks, et kõrvaldada printeris mitmesugused vead ja vead, mis on sarnased praegu silmitsi olevaga.

Enne kui jätkame, peate printeri viima tagasi olekusse Valmis. Kuna see viga ilmneb tavaliselt PDF-faili printimiseks saatmise tõttu, peate selle printimistöö tühistama.

Kui olete printimise saatja ainus, Vajutage Windowsi võti ja tüüp Seadmed ja printerid. Klõpsake nuppu peal Seadmed ja printerid otsingutulemites. Paremklõps installitud printeris ja klõpsake nuppu Vaadake, mida trükitakse.

Paremklõps äsja avatud ja klõpsanud aknal Tühista kõik dokumendid.

Kui see on võrguprinter ja te ei tea, kes printeri saadab, siis lihtsalt Ühendage pistik lahti võrgukaabel printeri küljest lahti ühendamiseks. Nüüd Taaskäivita printer ja jätke võrgukaabel lahti.

Püsivara värskenduse utiliidi kaudu

Printeri püsivara värskendamiseks peate kõigepealt kontrollima praegust Püsivara versioon töötab teie printeris. Selleks peate Konfiguratsiooni lehe printimine tülikast printerist. Kasutage printeri enda liidest ja navigeerige Haldus või Teave või Konfiguratsioon jaotises menüüs. Selle asukoht võib teie kasutatava printeri mudeli järgi erineda.

Kui teil on püsivara praegune versioon, Minema HP draiverite toe veebisaidil.

Sisestage oma printeri mudeli nimi jaotisse „Sisesta minu HP mudeli number”. Selle printeri jaoks avaneb tugileht. Valige oma Windowsi versioon jaotisest Operatsioonisüsteem.

Klõpsake allpool toodud tulemustes jaotist Püsivara.

Uusim püsivara on üleval. Kui praegune versioon on teie installitud versioonist uuem, klõpsake püsivara värskenduse utiliidi kõrval nuppu Laadi alla.

Käivitage varem alla laaditud püsivara värskenduste utiliit. Valige rippmenüüst oma värskendatav printer. Kui see on võrguprinter, ühendage see otse USB-printeri kaabli kaudu ja installige see oma süsteemi. Nüüd klõpsake nuppu Saada püsivara.

See võib võtta paar minutit, nii et olge kannatlikud.

FTP kaudu võrgus

Teadaolevalt ebaõnnestub mõnes printeris HP püsivara värskenduste utiliit. Võrguprinterites saab seda teha ka võrgu kaudu, kasutades FTP-protokoll. Kui printer annab vea iga kord, kui ühendate selle võrku, siis lülitage kas kõik muud sellega ühendatud arvutid välja või muutke printeri IP-aadressi.

Nüüd peate selle meetodi jaoks seda tegema Lae alla an. rfu (püsivara kaugvärskenduse) fail teie printeri mudeli jaoks.

Selleks Minema HP draiverite toe veebisaidil. Enter sinu printeri mudeli nimi all Sisestage minu HP mudeli number ”. Selle printeri jaoks avaneb tugileht. Valige OS sõltumatu või Platvormiülene all olevast rippmenüüst Operatsioonisüsteemid.

Laienda Püsivara jaotis allpool. Püsivara kõrval Windowsi operatsioonisüsteem, Kontrollima versiooni number. Kui versiooni number on installitud versioonist hilisem, Klõpsake nuppu Nupp Allalaadimine selle allalaadimiseks.

Avatud Allalaaditud fail. Kui see oli exe-fail, küsib see.rfu-faili ekstraktimiseks asukohta. Eemaldage see ja asetage see oma Töölaud.

Nüüd veenduge, et teate printeri IP-aadressi. Seda saate teada läbi Konfiguratsiooni leht saate printida ülalnimetatud meetodit järgides.

Nüüd Vajutage ja Hoidke Windowsi võti ja vajutage E. Avaneb Windowsi Explorer. Aastal aadress riba ülal, tippige ftp: // [Printeri IP-aadress]. Näiteks kui IP-aadress on 192.168.5.123, siis tippige ftp://192.168.5.123. Nüüd vajutage Sisenema.

Tuleb kausta nimega SADAM. Kopeeri.rfu fail töölaualt ja Kleepige see kaustas PORT. Protsess võtab aega. Taaskäivita kui see on tehtud. Kui te ei näe kausta nimega PORT, näete Kleepige see aken ise.

Teie püsivara värskendatakse nüüd. Nüüd printige fail, mida proovisite enne printida, ja kontrollige, kas probleem ilmneb. Kui jah, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.

Lahendus 2. Värskendage draiverid PCL6 draiverile

PCL6, PCL5 või PCL5e on skriptikeeled, mida kasutatakse printerite draiverites. HPL printerite jaoks PCL6-draiverite kasutamine on 49.4C02 tõrke kõrvaldamiseks teadaolev lahendus.

PCL6 draiverite installimiseks peate selle kõigepealt alla laadima. Selleks minge HP draiverite tugiteenuste veebisaidile.

Sisestage oma printeri mudeli nimi jaotisse „Sisesta minu HP mudeli number”. Selle printeri jaoks avatakse tugiteenuste leht. Valige oma Windowsi versioon jaotisest Operatsioonisüsteem.

Allolevates tulemustes klõpsake nuppu Draiver - universaalne prindidraiver selle laiendamiseks. Otsima HP universaalne printeridraiver Windows PCL6 jaoks ja Klõpsake nuppu Nupp Allalaadimine selle allalaadimiseks.

Jookse allalaaditud fail ja ta küsib selle sisu väljavõtmiseks asukohta. Määrake asukoht või jäta vaikimisi sinna ja Klõpsake nuppu Tühista. Selle installimine käivitub automaatselt. Järgige kohe ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Saate seda teha ka käsitsi kõigepealt desinstallimine sihtprinter. Nüüd Installige uuesti seda, kuid kui see nõuab draivereid, ärge kasutage juba installitud draivereid. Kasutage draivereid kaustast, kuhu äsja eraldasite PCL6 draiverid. Kui väljavõtte asukoht jäeti vaikimisi, siis see ka oleks C: / HP universaalne printeridraiver / pcl6-xxx-x.x.x.xxxxx.

Taaskäivita arvuti ja viga peaks nüüd kaduma. Kui ei, siis minge järgmise lahenduse juurde.

3. lahendus: printige PDF pildina

See tõrge ilmneb enamasti pärast seda, kui kasutaja printib PDF-faili. Tavaliselt on selle PDF-faili fondid liiga keerulised, mis võivad printeri mälu sassi ajada. Selle probleemi saate lahendada, printides PDF-failina pildi.

Selleks esiteks Selge printimisjärjekord mille loendis on tülikas PDF-fail, kasutades meetodit 1. lahendus. Kui seda PDF-i ei eemaldata, jätkab printer seda viga.

Nüüd Taaskäivita printer.

Avage PDF, mida proovisite printida. Vajutage ja Hoidke Windowsi võti ja Vajutage klahvi P üles tuua Prindi aken. Nüüd Klõpsake nuppu peal Täpsem nupp.

Koht Kontrollima kõrval Prindi pildina. Klõpsake nuppu Okei ja Prindi dokumendi. Asukoha asukoht Prindi pildina Valik võib printeriti erineda.

Kontrollige, kas probleem on lahendatud. Kui ei, siis on rikutud PDF-fail.