PARIM JUHEND: See Video Eemaldati Teie Telefonist, Kuna See Sisaldas Ohtlikku Sisu

2023 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-11-27 08:21

Inimesed, kes värskendasid märtsi alguses hiljuti oma Android-telefoni versioonile 6.0.1 Marshmallow, seisavad WhatsAppi videote saatmise ja vastuvõtmise ajal sageli probleemina. Mõned Kit Kat või eelmised OS-i kasutajad kurdavad selle probleemi üle ka siis, kui nad üritavad WhatsAppi sõnumite hüpikakende kaudu videot saata või vastu võtta "video eemaldati teie telefonist, kuna see sisaldas ohtlikku sisu", mis ei võimalda kasutajal videot vaadata, ja isegi WhatsAppi uuesti installimine ning vahemälu taaskäivitamine ja tühjendamine pole abi.

„Ebaturvalise” sisuvea põhjus on see, et teie WhatsApp tuvastas videoga probleemi, mis võib põhjustada teie telefonile tõsiseid probleeme. Kasutajate kaitsmiseks pole pärast viga selliseid videoid võimalik alla laadida ega esitada. See keedab verd, kui video on reaalses, turvalises ja täiuslik vaadata.

WhatsApp soovitab oma kasutajatel, et kui teil on seda probleemi, kopeerige probleem ja saatke logid.

Üks kiire lahendus on konkreetse video uuesti saatmine, kuid on suur tõenäosus, et näete sama hüpikateadet uuesti (mitte proovides uuesti, vaid laadides video uuesti üles). Ka video teine kord saatmine sööb teie Interneti-kasutust ära, eriti kui teie Interneti-pakett on piiratud.

Kuidas oma vea logi WhatsAppile saata

Käivitage telefonist WhatsApp ja minge paremas ülanurgas asuvale menüünupule Minema Seaded > Teave ja abi > Võta meiega ühendust

Nüüd kirjutage probleemi kirjeldus väljale kirjeldus või laadige selle tõrke ekraanipildid üles.

Valige nüüd järgmine ja puudutage allservas valikuid, mis ütlevad „see ei vasta minu küsimusele”.

Valige ‘Saada meil’.

Need toimingud genereerivad logifaili automaatselt e-posti manusena.

Märkus. WhatsApp tunnistab, et on ebatõenäoline, et saate neid videoid alla laadida või esitada, kuid logid aitavad neil uurida, kas neid videoid tuvastatakse õigesti, ja võib-olla parandavad selle vea oma järgmises värskenduses.